Mobile Trends 2015 – informuje że będę mówił + krótki wywiad

W dniach 12-13 lutego 2015 będę na konferencji Mobile Trends w Krakowie i będę miał przyjemność i zaszczyt być przez 30 minut prelegentem podczas Business Day.

Parę osób miało pretensje że nie powiadomiłem ich przed moimi ostatnimi wykładami, to teraz gorąco zachęcam do udziału.

Poproszono mnie, nieco wcześniej o odpowiedź na kilka pytań, ja jak to zwykle bywa się trochę rozpędziłem i odpowiedziałem na wszystkie, dając wybór organizatorom. Poniżej prezentuje prawie całość, poza fragmentami umieszczonymi na stronach Mobile Trends. Miłej lektury:

1. Jakich nowości możemy się spodziewać w branży mobilnej w 2015 roku?

Większych telefonów, rozdzielczości, gęstości. Trochę nowych pomysłów w stylu zagiętych wyświetlaczy. W 2014 roku jakoś żadna „nowa” koncepcja nie spowodowała zachwytu konsumentów, stawiam że w segmencie smartphonów czeka nas raczej stabilny rozwój.

Producenci będą też stawiali na elektronikę wearable, nowe firmy będą chciały zgarnąć obiecujący kawałek tortu a już produkujące produkty z tego segmentu, dopracować swoje koncepcje i umocnić swoją pozycję. Na pewno Apple spróbuje tu namieszać ze swoim „Watchem” i może uda im się pokazać po raz kolejny jak robi się dobre produkty.

Może pojawi się jakieś spektakularne realizacje oparte o Beacons.

Sporo może się zmienić w płatnościach mobilnych. Już czas na zmianę, technologia dojrzała i przygotowane są na nie firmy. W 2014 mieliśmy okazję zobaczyć kilka dobrych realizacji, w 2015 płatności mobilne powinny stać się powszechne.

Sporo się zmieni za to w nowo-powstających aplikacjach. Ilość aplikacji jest już tak wielka że aby się wybić i zdobyć konsumenta trzeba zaproponować coś więcej. Samo posiadanie aplikacji nie jest już nobilitacją, a normą. Dla tego właściciele/deweloperzy zaczną szukać rozwiązań wyprzedzających ich konkrecję. Aplikacje zamiast zaspokajać potrzebę w najprostszy sposób, dzięki zaawansowanym algorytmom zaczną wreszcie ułatwiać życie. Wiele czynności zostanie zautomatyzowanych, a interakcja użytkownika zminimalizowana kosztem utraty jego prywatności a czasem nawet bezpieczeństwa.

2. Co Twoim zdaniem okazało się mobilnym „hitem” roku 2014 i dlaczego?

Apple Pay – bezsprzecznie Apple pokazał ponownie światu jak zrobić coś (płatności) dobrze i bezpiecznie. Mimo że systemu u nas jeszcze długo nie zobaczymy to jednak wpływ tego ruchu już tak. 

Tak duży gracz pokazał „jak”, ale też pokazał że warto. Dzisiaj cały świat czuje oddech na plecach i na gwałt próbuje wdrożyć swoje systemy płatności, równie proste, jasne i dające poczucie bezpieczeństwa użytkownikom. MasterCard ulepsza swój system rezygnując z problematycznych zabezpieczeń, prawdopodobnie Visa też za chwile zaprezentuje nowy system autoryzacji płatności. Banki, instytucje finansowe czy operatorzy, chcąc zagarnąć największy kawałek tortu, prą do ulepszenia posiadanych aplikacji jak i stworzenia zupełnie nowych, oferujących łatwy sposób płacenia swoimi środkami. 

Można zaryzykować stwierdzenie że dzięki wkładowi Apple rok 2014 jest rokiem płatności mobilnych. Patrząc nawet na nasz lokalny rynek śmiem zaryzykować stwierdzenie że wiele systemów lokalnych powstało/powstanie za chwilę po to aby zdążyć przed premierą w naszej części europy właśnie Apple Pay.

3. Co Twoim zdaniem okazało się mobilną „porażką” roku 2014 i dlaczego?

Zabicie marki Nokia przez Microsoft. Całkowicie rozumiem krok Microsoftu, sam swoim klientom doradzam zaprzestanie rozdrabniania i rozmywania własnej marki ale ubicie telefonów z logo „Nokia” to strata w krótkim czasie sporej grupy zwolenników mobilnego systemu Windows. W sporej liczbie krajów, system ten zaistniał na urządzeniach jedynie dzięki marce Nokia i dobrym skojarzeniom z producentem. Szczególnie w europie to posunięcie zaboli, gdzie kilka krajów ciągnie globalne statystyki (~3%) ku górze (Polska 15%, Włochy 13%, Francja 10%). Pozostaje jeszcze pytanie o rynek w Ameryce północnej i Azji, gdzie z kolei ten ruch może dać pozytywny wzrost w dłuższej perspektywie.

Wieszcze jednak że już po roku zobaczymy że te wartości się zmienią na niekorzyść Windows Phone. … zakończenie na stronie Mobile Trends

4. Jakie największe zmiany w branży mobilnej przyniósł ze sobą rok 2014?

Przede wszystkim wzrost świadomości i wiedzy dotyczącej rynku mobilnego u przedsiębiorców. Osoby opowiadające o „mobile” już nie są kosmitami, a dla sporej grupy np moich zleceniodawców, jakiekolwiek wykłady o zaletach są truizmami. W konsekwencji tej zmiany dziś praktycznie każda nowa strona jest responsywna. Trzeba sobie przypomnieć, że 2 lata temu jeszcze dyskutowano nad zaletami i wadami osobnych wersji stron dla urządzeń mobilnych, a i pojawiały się głosy o braku sensu jakichkolwiek rozwiązań dedykowanych urządzeniom mobilnym.

Rozwój płatności mobilnych, o których opowiedziałem w poprzednich pytaniach. Podejrzewam że tu będzie można posłuchać od Moniki Mikowskiej dobrego kawałka wiedzy i przemyśleń.

Beacons, śpiew przyszłości. Połączenie świata realnego z mobile – zastosowań jest taka ilość jaka może być pomysłów. O możliwościach najlepiej powie z kolei Adam Jesionkiewicz w piątek 13 lutego.

Kanibalizacja tabletów przez phablety. O ile rok temu wiele osób mówiło że to krótkotrwały trend i za wcześnie o tym mówić, o tyle mając, przed oczami, podsumowania z tego roku i zestawiając je ze sobą widać wyraźnie trend. Dziś prędzej nowy klient zaproponuje wykonanie aplikacji dostosowanej do większej ilości rozdzielczości niż zastanowi się nad wersją na tablety. Tablet jako urządzenie do typowej konsumpcji treści, a nawet zaryzykuje stwierdzenie że do konsumpcji rozrywki, jest wypierany przez większe smartphony – wygodniejsze i posiadające co najmniej te same parametry.

W 2013 roku jadąc w góry zabierałem tablet … zakończenie na stronie Mobile Trends

5. Jaka jest Twoja ulubiona aplikacja i dlaczego?

Poza tymi które sam zaprojektowałem? Behance – poza tym że spokojnie można przyznać 3xP, to jest to dla mnie źródło zarówno inspiracji jak i zapytań ofertowych z całego świata, nie wspominając o wymianie doświadczeń z innymi projektantami których cenię. Kocham to co robię, więc wybór jest jeden.

6. Gdybyś miał zostawić na swoim telefonie tylko trzy aplikacje, na które z nich padłby Twój wybór i dlaczego?

Behance, Pinterest i FaceTime – nie będę się silił na oryginalność. Są to aplikacje które używam na co dzień. Pozwalają mi być na bieżąco w tym czym się zawodowo i prywatnie interesuje, albo być w kontakcie z rodziną. Ale czułbym mocny dyskomfort nie posiadając jeszcze kilku więcej. Potrzebowałbym coś do robienia zdjęć i kręcenia filmów, komunikatora dostępnego większej ilości znajomych, twittera … jakby ktoś mnie naprawdę postawił przed takim zadaniem to zachowałbym się jak typowa kobieta przed szafą pełną sukienek – za dużo tego, żeby cokolwiek wybrać.

7. Która z ostatnich premier urządzeń mobilnych zrobiła na Tobie największe wrażenie?

Jako projektant UI i UX muszę podzielić tą odpowiedź na dwie części – ze względu hardware i soft.

Jeśli chodzi o sprzęt to zdecydowanie iPhone 6 Plus. Słuchawka która jako pierwsza wytrzymuje w moich rękach cały dzień intensywnego używania. Dodatkowo dając mi świetny wyświetlacz, znakomity aparat połączony z moim ulubionym ekosystemem. Choć zdecydowanie lepiej mi w ręku leży mniejszy iPhone (bez plusa), to jednak przewaga niektórych elementów zdecydowała o wyborze paletki do pingponga jako podstawowego urządzenia.

Jeśli chodzi o system to zdecydowanie Android Lollipop wraz z całym Material Design. Co prawda Google na razie troszkę, moim zdaniem, nie potrafi wykorzystać możliwości koncepcji nowego UX, ale ja projektując aplikacje, widzę potencjał. Wybór Motoroli jako dostarczyciela nowego Nexusa prywatnie mi nie podchodzi (subiektywnie, design poprzedniego Nexusa mi bardziej pasuje), nie zmienia to faktu że pierwszy raz w życiu kupie słuchawkę z Androidem na pokładzie nie z musu a z chęci.

8. Co Twoim zdaniem było największą „rewolucją” bądź najsilniejszym trendem mobilnym w roku 2014?

Rewolucji nie było, mamy do czynienia z ewolucją. Wielu specjalistów zapowiadało 12 miesięcy temu, że nadchodzący rok będzie rokiem Beacons, Smart Watchy albo płatności mobilnych. Nie sprawdziło się, żadnych wielkich premier też nie zobaczyliśmy, ani któraś z technologii nie stała się powszechna. Zegarki bardzo rozczarowały zarówno możliwościami jak i sprzedażą. Smartphony się nie zmieniają. Kilka zakrzywionych ekranów, większych rozdzielczości czy większej ilości pamięci, mocniejszych procesorów to może rewolucja dla programistów, ale nie dla użytkowników. 

Najszybciej rozwijają się płatności mobilne, ale temu tempu upowszechniania oraz zasięgu jeszcze do rewolucji trochę brakuje.

9. Development Day, Business Day, a może Inspiration Day – na który z dni konferencji czekasz z największą niecierpliwością i dlaczego?

Na Development Day spodziewam się sporego kawałka wiedzy, ale dla mnie – osoby z branży, będzie to raczej powtórzenie informacji jakie posiadam. Podczas Business Day wystąpią osoby które w większości znam osobiście i nie spodziewam się żadnych nowości (dla mnie), jakich bym nie usłyszał podczas naszych tegorocznych dysput.

Inspiration Day! To tu, z niecierpliwością czekam na inspiracje :)

10. Który z systemów operacyjnych gości na Twoim telefonie? Dlaczego akurat ten?

W torbie mam wszystkie 3 najpopularniejsze systemy z co najmniej dwoma numerami wersji (iOS 8.1, iOS 7.1, iOS 6.1, Windows Phone 8.1, Windows Phone 7, Android 4.2, Android 4.4). Najczęściej w ręku trzymam najnowszy iOS, jednak wymieniam go często na Windows 8. Androida nie lubię, choć przymierzam się do zakupu urządzenia z 5.0 na pokładzie, bardzo podoba mi się koncepcja Material Design i chciałbym przetestować oryginalny system od Google, bez żadnych nakładek. 

Taką mnogość słuchawek wymusza projektowanie zarówno designu jak i UX aplikacji na wszystkie trzy systemy operacyjne. Z drugiej strony daje mi to też możliwość przetestowania rozwiązań z poszczególnych systemów i przeniesienie tych najlepszych pomysłów na inne platformy.

11. Internet Rzeczy to coraz prężniej rozwijająca się dziedzina mobile. Które z inteligentnych urządzeń powitałbyś w swoim domu najchętniej i dlaczego?

Śpiew przyszłości, jeszcze trochę czasu minie zanim Internet Rzeczy trafi pod strzechy. Ale zabawki są fajne … najchętniej bym zobaczył w swojej kuchni piekarnik serwujący przepisy i automatycznie dostosowujący się do potrzeb. Takie połączenie fooder app i mojej kuchenki :)

12. Beacons – hit czy kit? Jakie jest Twoje zdanie na temat tej technologii?

Teoretycznie absolutnie hit! Sam jestem w trakcie wykonywania kilku projektów wykorzystujących Beacons i jeszcze namawiam kilku kluczowych klientów do zastosowania lub wypróbowania co może dać technologia ich biznesom. Jednak jeszcze za wcześnie na wypowiadanie się. Za mało mamy wdrożeń, i za mało powszechnie używanych aplikacji. Technologia ma szanse stać się kolejnym krokiem milowym mobile jak i zastać na obrzeżach jak QR kody, których zastosowanie jest mocno ograniczone. Myślę że czekamy na jedną dużą korporację która wdroży technologię powszechnie a inne, już niekoniecznie ze względów biznesowych a np marketingowych, pójdą tą drogą. Możliwe że takie prace trwają …

13. Smartzegarki, smartopaski, smartokulary… niemal każdy gadżet może być teraz „smart”. Czy korzystasz z takich rozwiązań?

Żaden ze smart-gadżetów nie jest jeszcze urządzeniem spełniającym oczekiwania użytkowników poza jednym wyjątkiem „smartopasek”. Opaski mają wąskie i wyspecjalizowane działanie oraz dodatkowo bardzo ograniczoną komunikację, co pozwala korzystać z nich w dłuższym czasie bez ładowania. Jednak nie będą powszechne, najwyżej popularne wśród osób które dbają i monitorują na bieżąco swój stan zdrowia. Po mojej masie widać że nie jestem w grupie docelowej ;) ale używam – NikeFuel.

Czekam na premierę Apple Watch, mając nadzieje że urządzenie spełni minimalne oczekiwania. Jednocześnie nie spodziewam się jednak zbyt wiele, nawet po Apple. Miałem okazję przetestować Moto 360 i mimo zachwytu przed premierą i zamiarem kupna, po testach zrezygnowałem z wydatku. Dla mnie jest to jedynie gadżet nie dający, wbrew reklamom, żadnej wartości dodanej. Który jest mocno niepełnosprawny przez ograniczony czas działania, brak aplikacji i błędy. Sama koncepcja Android Wear też mocno rozczarowuje. Dajmy trochę czasu producentom na dopieszczenie produktów, lub może poczekajmy na Apple które zwykle pokazuje jak powinno się zrobić coś dobrze.

14. Co sądzisz o Google Glass? Czy czas na smartokulary już minął, czy dopiero nadejdzie?

To co oferują obecnie okulary od Google nie powala mnie. Trzeba powiedzieć sobie szczerze, że ludzie zaczynają być zmęczeni technologią i atakowaniem ich komunikatami. Idea bycia non-stop z informacjami z Facebooka czy Twittera przeraża. Na dodatek produkt uważam za mocno niedopracowany. Jest też jeszcze ciut za wcześnie na tego typu produkt ze względu na hardware i software. Na dzień dzisiejszy gorącymi piewcami są programiści i wyjątkowo zaawansowani geecy. Zwykli użytkownicy są bardziej powściągliwi, co chyba wystarczy za opinie. Pojawiło się też spore grono przeciwników, a w niektórych miastach w sporej części miejsc publicznych wręcz zakazano używania Google Glass.

Z drugiej strony teoretycznie okulary są dużo wygodniejsze od zegarka czy schowanego w kieszeni smartphone. Jeśli technologia pójdzie do przodu i człowiek w okularach przestanie wyglądać jak cyborg a bateria wytrzyma dzień, jest cień szansy na sukces komercyjny. 

Jenak moim zdaniem Google albo wycofa się okrakiem, albo utrzyma nierentowny i niepopularny produkt próbując go dopracować w kolejnych wersjach.

15. Czy sądzisz, że w kategorii smartfonów producenci mogą nas jeszcze czymś zaskoczyć? Czym?

Zaskoczyć? W chwili kiedy żadna firma nie potrafi utrzymać w tajemnicy prac nad nowymi modelami. Kiedy, na co najmniej rok przez premierą znane są założenia, a pół roku wcześniej wszystkie parametry techniczne? Przewiduje zaskoczeń brak. Ale kilka rzeczy może dać powiew świeżości.

Coś mi z tyłu głowy mówi że przydało by się odświeżyć podejście do UI systemów operacyjnych. Nie jestem w stanie powiedzieć na ile jest to pobożne życzenie a na ile przeczucie … ale przydało by się małe trzęsienie ziemi i coś na miarę kafelków Modern UI.

Ze sporą nadzieją spoglądam na modułowe koncepcje smartfonów. Mimo że zaskoczenia nie będzie, to jednak może być spora zmiana. 

W niedalekiej przyszłości należy się spodziewać że urządzenia mogą zostać wyposażone w nowe typy wyświetlaczy, zarówno giętkich jak i np transparentnych. Dość sporym „zaskoczeniem” może też być zastosowanie wyświetlaczy dających wrażenie dotyku powierzchni o różnym kształcie czy chropowatości – wyświetlaczy haptycznych. Już od kilku lat trwają zaawansowane testy warstw, np piezoelektrycznych dających takie efekty. To zupełnie zmieni doświadczenia użytkowników i sposób projektowania interakcji. Ostatnio Microsoft bardzo mocno zainwestował w rozwój właśnie takich technologii a Fujitsu zapowiedziało już na rok 2015 pierwszy tablet z ekranem haptycznym.

A tak naprawdę to wszyscy czekamy na baterię która wytrzyma kilka dni, ktoś kto posiądzie na własność taką technologię pozamiata rynek.

16. Czy masz swoje patenty na usprawnienie i uprzyjemnienie korzystania z urządzeń mobilnych? Jakie?

To moja praca, codziennie odkrywam nowe sposoby ułatwiania życia użytkownikom, jak i korzystam ze sprawdzonych/wypracowanych sposobów.

17. Czy dbasz o bezpieczeństwo swojego smartfona? Jak zabezpieczasz swoje dane przez złośliwym oprogramowaniem?

Jakoś specjalnie nie. Korzystam z standardowych zabezpieczeń oferowanych z systemami + raz na jakiś czas wykonuje backup lokalny. Większość kluczowych danych trzymam w chmurze i jakoś nie przeraża mnie wizja utraty ani telefonu ani danych na nim.

Tagi: konferencja, mobile trends, prezentacja