Home.pl nie dziala z mac

… znaczy działa jeśli na maku mamy zainstalowanego MS Outlooka a nie korzystamy z mail.app czy np. Sparrow. No może przesadzam z dramatycznością, ale tytuły faktu czy superexpressu tak znieczuliły że trza odrobiny histerii.

Zaczęło się od dublowania wiadomości w mail.app, potem zaczęły pojawiać się problemy z synchronizacją a na końcu z wysyłką. Właściwie to nie wiem czy mam odebrane wszystkie wiadomości czy część, czy są wysłane maile … Ok kupiłem Sparrow, też nie potrafi się zsynchronizować z pocztą na home. Wziąłem w końcu ściągnąłem Outlooka na maka i tu nie było problemu. Ok to trza uderzyć do administratorów poczty, Ci nie znaleźli problemu i stwierdzili że po ich stronie jest wszystko ok.

Pragne zapewnic, ze wielu naszych klientow z powodzeniem korzysta z poczty na komputerach Mac. Po naszej stronie nie widac zadnych nieprawidlowosci w dzialaniu kont pocztowych.
Joanna Rokitowska, Biuro Obslugi Klienta home.pl

Nie zgadza mi się, nie to że poczta nie działa prawidłowo na wszystkich komputerach w firmie to w odpowiedzi na wpis z prośbą o pomoc mój klient informuje mnie

Notabene na jednym koncie właśnie (biuro@[…].pl) mam ten sam problem z dublowaniem poczty co Pan. A konto jest na home.pl.

No to człek uparcie drąży temat, podsyła logi, kontaktuje się z autorami programów pocztowych, i męczy żeby dowiedzieć się na koniec:

Pragniemy rowniez zauwazyc, iz program Outlook dziala prawidlowo, wyklucza to wiec wadliwe odpowiedzi serwera.
Michal Pawlowski, Biuro Obslugi Klienta home.pl

Nie takiej obsługi oczekuje po koncie dumnie brzmiącym „premium”. Okres próbny na Outlooka się skończył, poczta nie działa a ja nie mam zamiaru wydawać na produkty Microsoft bo jako jedyne mi znane współpracują bez problemów z serwerami home.pl

Tagi: , ,