Kolejna potyczka z klientem
Reakcja na opisaną wczoraj historię uzmysłowiła mi że takie życiowe przygody trza jednak zapisywać … szczególnie że parę dni temu na wspominki się nam zebrało i parę takowych zdarzeń w pamięci się odświeżyło. A więc pewnego pięknego, słonecznego dnia w tej samej firmie (ZigZag) wpada klientka, z rozwianym włosem, dostarczyć zgodnie z umową materiały w formie elektronicznej, wali na stół z ryzę papieru zapisaną ręcznie, jakieś notatki, wycinki … grafik: Proszę […]
Jak rozmawiać z klientem
Na farmamarketing.info piszę posta o relacjach zamawiający – wykonujący usługę (na przykładzie projektów webowych oczywiście), i zacytowałem anegdotkę z mojego życia. Może się komu przyda w rozmowie z klientem. Parę lat temu pracując w ZigZagu: Klient siedzi obok monitora i dyryguje co, gdzie, w jakim kolorze, jakiej wielkości – ja zrezygnowany (projekt wygląda jak … 7 nieszczęść, embosiki na wszystkim nie wyłączając logo), chcąc jak najszybciej upartego klienta „zadowolić” zaczynam […]