ÅšwiÄ™cie byÅ‚em przekonany o tym że klient zwracajÄ…c siÄ™ do mnie, zwraca siÄ™ do specjalisty. Z drugiej strony mówiÅ‚em że praca webdesingera to trochÄ™ bliżej rzemiosÅ‚a niż artyzmu … teraz zastanawiam siÄ™ czy przypadkiem nie dąży do bawienie siÄ™ w kolorowanki.
PisaÅ‚em już że oczekuje otrzymania materiałów i briefu, ale brief u mnie ostatnio (no normalnie jak zaczÄ…Å‚em w zeszÅ‚ym roku dostawać to tak co 10 klient mi daje – pozytyw po moim marudzeniu?) to tekst i obrazki pokazujÄ…ce rozwiÄ…zanie problemu a nie wskazujÄ…ce jaki klient ma cel i jaki problem.
ProszÄ™ tu wstawić okienko z mapkÄ…, obok rozwijany select z nazwÄ… województw, niżej lista …
Zamiast tego dostaje informacje jak mam zrobić serwis – czyli klient przychodzi do mnie z rozwiÄ…zaniem a nie problemem, po co w takim razie do designera? ZwykÅ‚y student z poczuciem smaku zrobi to na pewno przyzwijcie. W zeszÅ‚ym roku zgÅ‚osiÅ‚ siÄ™ czÅ‚ek z projektem na kartce, zero pomysÅ‚u ukÅ‚ad tak bezsensowny i archaiczny że bolÄ… zÄ™by (WP w 95 przy tym można Å›miaÅ‚o nazwać innowacyjnym i przyjaznym rozwiÄ…zaniem). A wiÄ™c porzuciÅ‚em toto nie chcÄ…c aby klient sam sobie zaszkodziÅ‚ … efekt byÅ‚ wiadomy – tyle że mam satysfakcje że nie zrobiÅ‚em gówna.
Klience daj mi informacje jaki cel chcesz osiÄ…gnąć i materiaÅ‚y a nie rozwiÄ…zanie swojego problemu – ja jestem specjalistÄ…
U mnie era klientów którzy nie wiedzÄ… czego chcÄ… do momentu kiedy zobaczÄ… projekt, a wtedy im siÄ™ koncepcja im zmienia, siÄ™ skoÅ„czyÅ‚a – teraz mam erÄ™ zleceÅ„ kolorowanek. Dostaje kartkÄ™, i tylko pobawić siÄ™ w wlanie kolorów w odpowiednich proporcjach, wyrównanie zrobienie siatki w pikselach i może jakieÅ› ikonki i smaczki bo nawet typografiÄ™ klient sobie wybraÅ‚ – robota gÅ‚upego.
SwojÄ… drogÄ… polecam ColorSnap® na iPhone, ostatnio musiaÅ‚em znaleźć kilka kolorów pasujÄ…cych do kolorystyki klienta i jego zdjęć i pozwoliÅ‚em sobie na automat – efekt bardzo fajny. Pstryk robiÄ™ zdjÄ™cie materiałów klienta, wybieram podstawowy kolor z identyfikacji i automat mi dobiera dwa kolejne. Pewnie jest wiÄ™cej, ale nie mam jakoÅ› czasu szukać – jak ktoÅ› ma coÅ› lepszego niech podeÅ›le, czasem siÄ™ przydaje.
Powiazane wpisy:
- Chce klientow z problemami
… a nie z rozwiÄ…zaniami. Sam brief jeÅ›li okreÅ›la rozwiÄ…zania a nie szkicuje i pokazuje problem nie jest dobrym rozwiÄ…zaniem.... - Wreszcie nowe portfolio
Po latach nic nie robienia dla siebie, zawalając 2 noce udało mi się w końcu zmienić to paskudne portfolio na... - Wszystko musi być super
widoczne, bo ja tak chce!
„ProszÄ™ to powiÄ™kszyć bardziej” to dla wiÄ™kszoÅ›ci grafików pierwsze sÅ‚owa od klienta po prezentacji i zarazem czerwona pÅ‚achta rozpostarta przed...




31 marca 2010, godzina 08:22
niestety, designerka to nie taki łatwy kawałek chleba ;)
jakiÅ› czas temu klient poprosiÅ‚ mnie o wykonanie jakichÅ› tam kart plastikowych (projektu). po zrobieniu i przesÅ‚aniu do akceptacji wisiaÅ‚ ze mnÄ… na telefonie przez 3 godziny dyktujÄ…c grzecznie poprawki. koniec koÅ„ców nic Å‚adnego z tego nie wyszÅ‚o, a ja do dziÅ› wstydzÄ™ siÄ™ tej pracy i prÄ™dzej sobie w dupÄ™ odkurzacz wsadzÄ™ niż wrzucÄ™ to do jakiegoÅ› portfolio… no ale to jest wÅ‚asnie ten „poprzedni” typ klienta, czyli ten który wie czgo chce dopiero po przesÅ‚aniu pracy do akceptacji…
ten „najnowszy” typ klienta wydaje siÄ™ być nawet gorszy… ostatnio jakoÅ› zdarza mi siÄ™ robić wiÄ™cej interfejsów aplikacji webowych aniżeli zwykÅ‚ych stron.. i aż o pomstÄ™ do nieba woÅ‚a klient, który prosi np. aplikacjÄ™ do zarzÄ…dzania czymÅ› tam. Ja siÄ™ jaram pomysÅ‚em, robiÄ™ koncepty, planuje już wszystko w gÅ‚owie, rysujÄ™ w gÅ‚owiÄ™, a później klient wylewa na Ciebie wiadro zimnej wody i mówi, że on zamiast promu kosmicznego chce tylko latawiec na sznurku. i caÅ‚y Twój koncept na funkcjonalnoÅ›ci, na wyglÄ…d idzie siÄ™….
31 marca 2010, godzina 09:24
Bo na grafice każdy „siÄ™ zna”. Ciężko jest klientom polemizować z mechanikiem czy dentystÄ…,no bo co mu powiedzÄ…? Przesunie Pan akumulator o 3cm w lewo? Nie, nie, wolaÅ‚bym wiÄ™cej zÄ™bów z przodu i wszystkie niebieskie?
Ostatnio klienci specjalizujÄ… siÄ™ w typografii, doborze kolorów, robieniu żeby „byÅ‚o Å‚adniej” no i mistrzowskim okiem w mig oceniÄ…, czy szumnie nazywane webusability jest OK. Ja rozumiem sugestie, ogólny koncept, czy nawet fakt, że prezes nie lubi koloru czerwonego. Ale do cholery, czy nie po to klienci idÄ… do specjalisty, żeby dostać produkt na poziomie – a nie swobodnÄ… interpretacjÄ™ elegancji wg wÅ‚asnego widzimisiÄ™?
31 marca 2010, godzina 12:26
Taaa… Dla wielu klientów grafik to tylko operator myszy. Sam kiedyÅ› popeÅ‚niÅ‚em wpis „kfiatki od klientów”, bo już nie mogÅ‚em wytrzymać…
2 kwietnia 2010, godzina 22:21
CaÅ‚a prawda i tylko prawda. Wczoraj kartkÄ™ Å›wiÄ…tecznÄ… wydÅ‚ubaÅ‚em dla klienta, co to mieni siÄ™ organizatorem imprez na poziomie. MiaÅ‚em pomysÅ‚ i zrobiÅ‚em fajne zdjÄ™cie. W zasadzie to zdjÄ™cie wystarczyÅ‚o i poczciwa Futura, żeby fajnie gadaÅ‚o. Klient, ten co to organizuje imprezy z klasÄ…, odpisaÅ‚ „ale żaÅ‚oba” i nakazaÅ‚ dodać wiÄ™cej kolorów. SkoÅ„czyÅ‚o siÄ™ na wyszparowanym jaju ze zdjÄ™cia na żółtym tle i zielonych literach. Nawet mi nie mówcie.