Dostałem od klienta brief

opublikowal: misz 17 maja 2009 00:54 | Comments (13)

"

DostaÅ‚em od klienta brief, prawdziwy! 7 stron, pierwszy od 2 lat … jestem wzruszony.

7 prawdziwych stron z wytycznymi, rysunkami, przykÅ‚adami wraz z opisem co i dla czego, z celem, grupÄ… docelowÄ…, info o wymaganych elementach, doÅ‚Ä…czonym CI … szczÄ™ka opada. PokazaÅ‚em go kilku osobom w wielkiej tajemnicy majÄ…c nadzieje że może jest szansa na otrzymanie takich wytycznych na co dzieÅ„ – o naiwnoÅ›ci grafika, dostaÅ‚em odpowiedź że pracujemy w tak specyficznej branży że nie ma szans. A jednak gÅ‚owa pracuje i zastanawia siÄ™ jak można by byÅ‚o wrócić do normalnoÅ›ci i zacząć pracować wiedzÄ…c co kto miaÅ‚ na myÅ›li a nie z opaskÄ… na oczach, na czuja. To że mam intuicjÄ™ i najczęściej trafiam blisko wcale nie znaczy że to jest Å‚atwo i że trafiam idealnie do celu, a tu przecież ktoÅ› pokazaÅ‚ że da siÄ™ napisać brief. Mniejsze nerwy i skrócony czas na przygotowanie projektu czy mniejsza ilość zmian wydajÄ… siÄ™ być dostatecznymi zaletami, ale nie pracowaÅ‚em jako PM wiÄ™c nie mogÄ™ siÄ™ autorytarnie wypowiadać. W swoich dziecinnych poglÄ…dach wydaje mi siÄ™ jednak że zadaniem Project Managera jest pójść do klienta i razem z nim napisać wÅ‚aÅ›nie taki dokument, no ale podobno jednak jest to fikcja nie do zrealizowana – może rzeczywiÅ›cie siÄ™ nie da? TargajÄ… mnÄ… sprzeczne uczucia, z jednej strony najchÄ™tniej bym wydarÅ‚ siÄ™ i wytrzÄ…snÄ…Å‚ taki dokument z drugiej wiem że to wymaga zaangażowania, cierpliwoÅ›ci i przede wszystkim sporej pracy której nie powinienem wymagać.

Za to ja z ogromnÄ… przyjemnoÅ›ciÄ… siÄ…de do projektu i wykonam go mam nadzieje idealnie, prosto w gusta klienta :) ale fajnie! I na dodatek wracam do źródeÅ‚ – projektuje serwis dla branży sporej części moich pierwszych projektów webowych, fajna odskocznia i fajne wyzwanie.

---

Powiazane wpisy:

1. Dostałem drugi brief
   Dostałem drugi brief, pierwszy mnie wzruszył a drugi już zaskoczył. Czym ja sobie zaskarbiłem względy u klientów? Zazdrośćcie mi niewierni!...
   
   
2. Dostałem żółtą kartkę
   Dostałem takowe coś i wcale nie jest to stickers z memo jakimś a ostrzeżenie. Śmieje się że teraz druga kartka...
   
   
3. Po uwagach PMa/Klienta
   Szczerze powiem że już pewnie siÄ™ nie dojdzie czy PM zrobiÅ‚ bez zastanowienia forward czy też sam wymyÅ›liÅ‚ zadanie …...
   
   

13 komentarzy   |   dodaj komentarz

1. 
   komentarz by J
   17 maja 2009, godzina 00:02
   

   PiÄ™kny byÅ‚… ;)

2. 
   komentarz by Przemek
   17 maja 2009, godzina 00:03
   

   zazdroszczÄ™ :D

3. 
   komentarz by kmrozek
   17 maja 2009, godzina 09:15
   

   Można Cię dotknąć?
   Kurcze, to co ostatnio dostaÅ‚am i byÅ‚o jakimÅ› dziwnym przypadkiem nazwane „brief” zawieraÅ‚o schemat blokowy [tak / nie] funkcjonalnoÅ›ci w serwisie.

4. 
   komentarz by misz
   17 maja 2009, godzina 14:10
   

   nie widzÄ™ nic przeciw, a co to zaraźliwe? Może koÅ‚o samopomocy designerskiej, bÄ™dziemy siedzieć w kółeczku, trzymać Å‚apki i opowiadać „jestem misz, dostaÅ‚em brief 2 lata temu …” na co wszyscy, smutnym i peÅ‚nym zrozumienia gÅ‚osem odpowiedzÄ… „cześć misz”.

5. 
   komentarz by schoogi
   17 maja 2009, godzina 23:20
   

   Ale ten… Jeżeli samopomoc, to nie mogÄ… mówić smutnym gÅ‚osem. Trzeba radoÅ›nie siÄ™ witać! W koÅ„cu dostaÅ‚eÅ› briefa na 7 stron… :)

   Swoją drogą, naprawdę pozazdrościć..

6. 
   komentarz by kmrozek
   18 maja 2009, godzina 14:21
   

   :D mam na imię kasia, to już 8 dni jak nie zdenerwowałam się na klienta.

7. 
   komentarz by schoogi
   18 maja 2009, godzina 19:38
   

   To i tak srednio, Kasiu :P Powinnas powiedziec: Czesc, mam na imie Kasia, to juz 8 dni jak klient mnie nie zdenerwowal :)

   Niby szczegol, ale czasami pozwala ocalic zdrowie psychiczne ;)

8. 
   komentarz by kmrozek
   19 maja 2009, godzina 07:56
   

   @schoogi – dzisiaj mam innÄ… przemowÄ™: Mam na imiÄ™ Kasia i to już 10 minut… ;)

9. 
   komentarz by wiklos
   6 czerwca 2009, godzina 12:15
   

   Może pokaż go, aby dać przykład innym, bo wydaje mi się, że ludzie po prostu nie wiedzą jak wykonać takie brief

10. 
    komentarz by misz
    9 czerwca 2009, godzina 09:28
    

    wikos, chetnie bym udostepnil ale nie mam takiej zgdy … moze sam cos napisze w olnej chwili zeby wiadomo bylo o czym mowa

11. 
    komentarz by wiklos
    9 czerwca 2009, godzina 15:28
    

    PiszÄ…c ‘ludzie’ miaÅ‚em też na myÅ›li siebie, wiÄ™c byÅ‚oby fajnie dowiedzieć siÄ™ jak powinien wyglÄ…dać brief okiem grafika. Czekam na wpis, poza tym fajne prace. Pozdrawiam

12. 
    komentarz by Robert
    11 października 2010, godzina 11:07
    

    Z perspektywy klienta: dobrą praktyką jest możliwość ściągnięcia szablonu briefu ze strony agencji, wtedy wiadomo, że zleceniobiorca dostaje takie informacje, jakich potrzebuje.

13. 
    komentarz by Golas
    17 października 2010, godzina 09:03
    

    Å»ebym to ja raz choć raz dostaÅ‚ coÅ› co w moim mniemaniu brief przypomina ;/ Niemal zawsze klient chce, klient wymaga, a jak pytam o przygotowane informacje na temat strony to nie wie nawet co by można byÅ‚o wrzucić, jakie elementy w menu umieÅ›cić… Zgroza.

    Co innego przysiąść z klientem i wytÅ‚umaczyć co warto czego nie warto itd. ale to raczej PM powinien robić nie grafik, niestety…

    Jako, że pracuję w naprawdę niewielkiej firmie co ma swoje plusy i minusy to jednak odwalam robotę i grafika i kodera i niemal zawsze PMa, choć tutaj już koledzy-współzałożyciele coraz bardziej się udzielają i edukują przygotowując materiały do rozmowy klienta ze mną sami (tzn. tłumacząc klientowi i robiąc notatki podczas rozmowy z nim).

    @Robert – szablon briefu dla klienta na stronie to pomysÅ‚, który w moim przypadku sprawdzi siÄ™ zapewne bezbÅ‚Ä™dnie. Nawet gdyby klient tylko go przeczytaÅ‚, a uzupeÅ‚niać miaÅ‚bym podczas pierwszej drugiej czy trzeciej rozmowy wraz z nim, lepsze takie wyjÅ›cie niż jak ostatnio miaÅ‚em nieprzyjemność – strzelać w ciemno
    i liczyć, że klient będzie zadowolony (okazało się, że był).